「オーダーメイドで家具を作るなら絶対に確認すべきこととは?」
こんにちは、オーダーメイド家具デザイン事務所のBlue Design(ブルーデザイン)です。
理想の家具をオーダーメイドでせっかく作ったのに
搬入後にキズを発見した!一部壊れている!
などがある可能性もありますよね。
そのため、依頼する店を決める時は
アフターサポートが用意されているか、
どんな内容のサポートなのかをしっかりと確認しましょう。
Blue Designでは家具ができあがった後の
アフターサポートが充実しているため
納品後に金具など不具合が発見された場合
2年以内であれば無償で修理します。
さらに3年目以降の不具合、または
使用中に壊してしまったなどで修理が必要な場合は
有償になるケースもありますが
ご連絡いただければ修理することが可能です。
扉の調整や板の破損など、さまざまな事が対応できますので
どんな状態でも不安に思われた際はご連絡ください。
実際に10年前にオーダー家具を購入した
お客様の家具の修理に対応したケースもあります。
とはいうものの、Blue Designでは引き渡し直後の
修理を依頼されたケースは今までほとんどありません。
キズがないかなど細かくチェックして搬入しているのはもちろんのこと
搬入時にも細心の注意を払っていますので
安心して家具を使っていただけます。
家具をオーダーメイドで作る際には
サポート面もきちんと確認しましょう。