オーダーの流れ

BlueDesign（ブルーデザイン）のオーダー家具には、これといった決まったカタチがあるわけではありません。だから、最初はヒアリングを通じて、お客さまのイメージを少しずつ膨らませていきます。まずは、好きな色やテイスト、誰がどんな風に家具を使うのか、お聞かせください。

例えば、収納なら何をどれくらいしまうのか、家具を配する空間はどんな雰囲気にしたいのか、お伝えいただくことで漠然としたイメージがクリアになります。お部屋の写真や間取り図があればお送りください。また生活スタイルや趣味など、日々の暮らしのことを合わせてお話しいただくと、お客さま自身が気づいていない潜在的な要望を汲み取り、家具づくりに反映することができます。ぜひ気軽に思いのままをお話しください。

お問い合わせ・お⾒積もりは無料です。専用のお問い合わせフォームやお電話のほか、オンラインやLINEを使ったお問い合わせも承ります。お問い合わせにつきましては、通常2営業日以内のご連絡となります。

お問い合わせの段階でお聞きしたご要望を踏まえて、デザイナーがアイデアをまとめ、概算のお⾒積もりとあわせて具体的なご提案をいたします。必要に応じて、参考になる写真等をあわせてお送りする場合もあります。

一度ご提案をお送りした後、さらにやり取りをさせていただきながら、詳細を伺い、プランニングをさせていただきます。また、BlueDesignでは、プランの段階で3Dパースソフトを使⽤して完成後のイメージパースをおつくりして、事前にお⾒せすることも可能です。（一部有償となる場合がございます）

お⾒積もり・プランがある程度決まった段階で、現地へ伺います。取り付け場所の採⼨、壁の構造等を確認した後、お部屋全体を見ながら空間と家具とのバランスを考え、アドバイスいたします。その後、現地で打ち合わせた内容をもとに、最終プラン(図⾯とお⾒積もり)をご提出します。

安⼼してお申し込みいただけるよう、プランにきちんと納得し、ご了承いただいた時点で、正式に契約成立とさせていただきます。ご契約に至らなかった場合は、図面・CGパースの費用のみ、お支払いいただきます。（図面1枚当たり10000～15000円程度、現地訪問の際の人件費や交通費はかかりません）

ご契約後は、すぐに材料の発注など製作の段取りに⼊ります。この段階でのキャンセル・変更は原則お受けできませんので、ご了承ください。

お客様のご要望に合わせたオーダー家具を丁寧につくりあげます。

施工には弊社スタッフも必ず立ち合い、細部まで確認しながら作業を進めていきます。作業内容にもよりますが、納品にかかる時間は半日～1日です。基本的に平日の朝9時頃から作業を開始させていただきます。※時間はお客さまのご希望にあわせて調整することもできます。

BlueDesignでは、家具を⻑く大切に使っていただけるよう、一つひとつ⼼を込めて製作し、お客さまのもとへお届けしています。そしてお⽀払いは、納品が完了した後にお願いしています。これは、お届けした家具が、満足のいく仕上がりになっているかを、お客さま自身の目でしっかり確認いただくため。そんな想いから、請求書のお渡しは、納品後に行っています。お⽀払いについては、銀⾏振り込みにてお願いしています。

万が⼀、お届けした家具に、製造上の不具合等があった場合は、早急に対応させていただきます。どんな⼩さなことでも構いません。お気づきの点がありましたら、すぐにお知らせください。製品の使用目的に沿った通常の使用において発生した損傷や不具合は、取り付けから2年間は無償で修理を行います。

ただし、使用状況によっては、2年以内の場合でも、部品代が一部有料になることがありますので、ご了承ください。保証期間が過ぎた３年⽬以降も、有償にて修理に対応いたします。