「Blue Designが選ばれる理由:問い合わせから納品までのスムーズ」
こんにちは!オーダーメイド家具のデザイン事務所 Blue Design(ブルーデザイン)です。
Blue Designでは、弊社で
家具をオーダーしてくださったお客様に
アンケート調査を行いました。
そこで、いただいた感想の中に
多くあったコメントが
問い合わせから納品までがスムーズ、という点でした。
Blue Designでは、なるべく最短で皆様のお家に
オーダー家具をお届けするために
次のことを意識して日々業務を行っています。
①早くて、ていねいなレスポンス
Blue Designでは創業時から
早く、ていねいなレスポンスを心がけています。
やり取りをスムーズにすることで
お客様にも安心感を持っていただけること
また、家具をお届けするまでにかかる日数が短くなります。
図面の作成など時間をいただく作業がある場合は
事前に期限をお伝えさせていただいています。
当たり前のことではありますが
それらを徹底的に行うことで
お客様に安心していただいていると考えています。
②やり取りは細かく、ていねいに
多くのやり取りで、お客様に負担がかからないように
やり取りは細かく、ていねいに行うようにしています。
③工場と日々やり取りをし、無駄を無くす
工場が家具の製作を行っている間
工場からは製作途中の写真や動画が常に送られてくるため
途中経過を細かく確認できています。
そうすることで、何か不備はないか
スケジュール通りに進んでいるかなどを確認することができます。
オーダー家具は問い合わせから納品まで
約2ヶ月かかります。
既製品を購入するより時間がかかる分
なるべく早く、みなさまのお家に
家具を届けられるよう
いつも状況に合わせた
最短ルートを見つけながら対応しています。
ぜひ限られた期間でも
オーダー家具を検討している方がいましたら
お問い合わせください。